Das Fehlerlogging speichert jeden Fehler der während der Benutzung eingetreten ist. Um eine spätere Fehlersuche zu erleichtern sind im System zwar eigene Fehlermeldungen hinterlegt, doch es werden zudem Benutzer, das Modul, die Seite, die Funktion, die IP-Adresse der Browsertyp sowie alle übergebenen Parameter samt der Fehlermeldung gespeichert.

Damit haben die Administratoren und Entwickler die Möglichkeit Fehler und Komplikationen während des laufenden Betriebs zu sehen, auszuwerten und zu beseitigen. Bei Bedarf können Sie auch gleich den betroffenen Benutzer kontaktieren um Hilfestellung leisten. Ferner entgeht den Administratoren in der Anwendung so kein Fehler und die Benutzer müssen nicht explizit um Hilfe bitten, bzw. den Fehler beschreiben, da dies bereits automatisch für sie erledigt wird.

Sollte während des Betriebs dennoch ein unvorhergesehender Fehler eintreten, so haben die Benutzer jederzeit die Möglichkeit diesen Fehler bzw. Fragen über das systeminterne Supportsystem anzumahnen und nach einer Lösung zu fragen bzw. die Beseitigung des Fehlers zu erbitten.

Zugriff auf das Fehlerlogging haben nur Benutzer mit Administratorrecht.